Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del sitio web de MOVELUZ ENERGÍA de los siguientes aspectos:


1. Responsable del tratamiento

  • Titular: MOVELUZ ENERGÍA
  • Dirección: C. Acera Mío Cid, N° 27, 14940 Cabra, Córdoba
  • Correo electrónico: info@moveluz.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Formulario “Sube tu factura”:
    Gestionar el envío, análisis y estudio de facturas de suministro energético remitidas por los usuarios, con el fin de ofrecer asesoramiento o propuestas comerciales.
  • Formulario de contacto:
    Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por los usuarios.
  • Relación comercial:
    Gestionar la posible relación contractual o precontractual derivada de los servicios ofrecidos.
  • Análisis web:
    Analizar la navegación de los usuarios mediante herramientas como Google Analytics.

3. Tipos de datos tratados

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
  • Datos contenidos en las facturas aportadas (incluyendo información de consumo energético, dirección del suministro, etc.)

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar cookies
  • La ejecución de medidas precontractuales o contractuales
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
  • Durante los plazos legales aplicables
  • O hasta que el usuario solicite su supresión

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a datos proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como:

  • Google Analytics (servicio de análisis web prestado por Google)

7. Transferencias internacionales de datos

El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.


8. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar su supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a: info@moveluz.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


9. Seguridad de los datos

MOVELUZ ENERGÍA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.


10. Política de cookies

Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.


11. Cambios en la política de privacidad

MOVELUZ ENERGÍA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.